Home Over ons Nieuws en publicaties Nieuwsoverzicht Regel uw huurzaken makkelijk met de Mijn Pré Wonen app

Regel uw huurzaken makkelijk met de Mijn Pré Wonen app

Leestijd: 1 min

Heeft u een reparatieverzoek? Wilt u uw gegevens aanpassen of andere huurzaken regelen? Vanaf nu kan dat makkelijk via onze nieuwe app. Gewoon met uw telefoon, waar en wanneer u maar wilt!

Het gemak van de app

Waarom is de Mijn Pré Wonen app zo handig? Om heel veel redenen!

  • U regelt alles via uw mobiele telefoon; uw computer is niet meer nodig.
  • Dat kunt u overal doen: thuis op de bank, in de tuin of op vakantie.
  • U kunt via de app met ons chatten. Zo heeft u snel en makkelijker contact met ons. Dat kon ook al op onze website, maar in de app blijft het chatgesprek staan, ook als u de app afsluit. Dat is wel zo prettig.
  • Ook mooi: via de app ontvangt u belangrijke berichten van ons. Bijvoorbeeld dat de lift stuk is. U moet hiervoor wel zelf eerst in de instellingen van uw mobiele telefoon aangeven dat wij dit soort ‘pushberichten’ naar u mogen sturen.
Ik wil die app! Wat moet ik doen?
  • Maakt u al gebruik van Mijn Pré Wonen? 
    Download dan de app in uw appstore. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
     
  • Heeft u al een account voor Mijn Pré Wonen, maar is die nog niet geactiveerd?
    Download eerst de app in uw appstore. Tik op ‘Eerste keer inloggen’. Als uw e-mailadres bij ons bekend is, ontvangt u van ons een activatielink. Klik daarop en doorloop de stappen. Vul het nummer in van uw mobiele telefoon. U ontvangt dan een code op uw telefoon. Daarna kunt u inloggen in de app.
     
  • Heeft u als huurder nog geen account?
    Download ook dan eerst de app in uw appstore. Tik op ‘Eerste keer inloggen’ en vul uw e-mailadres in. U krijgt dan het bericht dat uw account nog niet bestaat. U ontvangt daarna een mail met de vraag om uw e-mailadres aan ons door te geven. Wij maken dan een account aan. U ontvangt een mail met een activatielink en volgt dan de stappen zoals bij het vorige punt staan beschreven.
Ook uw huurzaken vanaf uw mobiel regelen? Download nu de app in de app store!
Beveilig uw gegevens in Mijn Pré Wonen en de app nog beter!

We zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens in Mijn Pré Wonen veilig zijn. Wilt u een nóg betere beveiliging? Gebruik dan een extra bescherming tijdens het inloggen. Bij deze zogenaamde ‘twee-factor-authenticatie’ (2FA) moet u op 2 verschillende manieren laten zien dat u zelf degene bent die inlogt (bijvoorbeeld via een sms-code op uw mobiel).

Zó zet u 2FA aan:

  • In de app: druk op de knop ‘Meer’ rechtsonder in het scherm. Klik dan op ‘Beveiliging’ en zet 2FA aan.
  • In Mijn Pré Wonen op onze website: ga naar ‘Mijn gegevens’ en ‘Beveiliging account’. Kies dan ‘Zet 2FA aan’.

In deze video leggen we uit hoe de app werkt

Youtube thumbnail
Overzicht Huurdersinfo herfst 2024