In 2019 heeft Pré Wonen voor het tweede jaar gewerkt met een prestatiecontract voor dagelijks onderhoud, met drie geselecteerde aannemers. De aanloopproblemen van 2018 zijn nu overwonnen. Er zijn vaste overlegstructuren ingevoerd en de klanttevredenheidsscores laten een stijgende lijn zien. Ook werkt Pré Wonen aan verbetering van het planmatig onderhoud. Door scherpe analyses maken we duidelijker welke ingrepen als onderhoud kunnen worden beschouwd en wat we zien als een investering in de kwaliteit van het vastgoed. Daarmee wordt onze begroting beter beheersbaar.

Met zorgorganisaties voert Pré Wonen op verschillende niveaus overleg. Ook is er op diverse terreinen samenwerking, vaak gerelateerd aan specifieke projecten. Daarnaast denken we samen met deze partners na over de vraag hoe het verder moet met het gegeven dat ouderen langer zelfstandig moeten blijven wonen. Belangrijke partners zijn RIBW K/AM, de Hartekamp Groep, SIG, St. Jacob, Viva! Zorggroep en Zorgbalans. Voor projecten op het gebied van leefbaarheid en community building werken we veelvuldig samen met de lokale welzijnsorganisaties. Dock en Stichting Welzijn Beverwijk zijn belangrijke partners.

Met de Bewonerskernen hebben we veelvuldig om tafel gezeten en veel inhoudelijke discussies gevoerd waarbij we constateerden dat door hen vroegtijdig bij onderwerpen te betrekken de onderlinge verstandhouding er steeds beter op werd. De Voorkamer heeft ons in 2019 weer uitstekend geholpen bij onder meer het uitwerken van een nieuw rechtvaardig huurbeleid.