Bemiddeling bij overlast

Waar mensen samen wonen kan het voorkomen dat er irritaties groeien door overlast. Degene die de overlast veroorzaakt is zich hiervan meestal niet bewust. Vaak helpt een rustig gesprek al. Ook het maken van afspraken met elkaar draagt bij aan plezierig wonen.

Buurtbemiddeling
Komt u er niet uit of dreigt er een conflict? Dan kunt u kiezen voor buurtbemiddeling. De buurtbemiddelaars luisteren naar beide partijen en proberen tot aanvaardbare afspraken te komen. Buurtbemiddeling is gratis, onafhankelijk en onpartijdig. Wilt u meer informatie of zich direct aanmelden?
- Bewoners in Haarlem en Heemstede kunnen terecht op de site MeerWaarde
- Bewoners in Beverwijk, Heemskerk en Wijk aan Zee kunnen terecht op de site www.buurtbemiddelingvelsen.nl.

Ook Pré Wonen kan bemiddelen. Voor de duidelijkheid vragen de medewerkers van Pré Wonen om de klachten schriftelijk in te dienen. Zo kan er later altijd op worden teruggegrepen. Als de overlast dermate ernstig is dat ook andere bewoners hier overlast van ondervinden en bemiddeling niet helpt, kan Pré Wonen een gerechtelijke procedure starten. Gelukkig komt het zelden tot een procedure bij de rechter. In de meeste gevallen worden de problemen in overleg, met of zonder buurtbemiddeling of bemiddeling van Pré Wonen, opgelost.

In de webfolder 'Overlast' vindt u meer informatie over overlast, hoe u dit kunt voorkomen en tips voor een goed gesprek. 

Onderstaand formulier kunt u gebruiken om de overlast te registreren en uw klacht schriftelijk in te dienen.