Reparaties

Een reparatieverzoek kunt u te allen tijde per e-mail aan ons doorgeven: mail@prewonen.nl. Nog makkelijker is het om via onze website het formulier voor een reparatieverzoek in te vullen. 

Tijdens kantoortijden kunt u ook telefonisch een reparatieverzoek indienen:
088 77 00 000.

Persoonlijk, via e-mail of telefonisch  spreken wij de verdere afhandeling van het reparatieverzoek met u af, zoals bijvoorbeeld het inplannen van de reparatieafspraak. Afspraken waarvoor u thuis moet zijn plannen wij in overleg met u op een bepaald tijdstip in waarbij we een speelruimte van maximaal twee uur hanteren.

Buiten de kantoortijden
Buiten kantoortijden kunt u reparatieverzoeken met een spoedeisend karakter alleen telefonisch melden via: 088 77 00 000. U kunt dan een keuze maken om doorverbonden te worden met onze meldkamer.